Blog
Vše, co potřebujete pro růst e-shopu
Praktické know-how od týmu, který denně spravuje data, kampaně a marketplaces pro stovky českých e-shopů.
Sleva na e-shopu není jen marketingové rozhodnutí. Je to údaj, který musíte umět kdykoli doložit — a doložit ho jde jen z historie vlastních cen. Rámec kolem slev tvoří tři samostatné povinnosti: nejnižší cena za posledních 30 dní podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele, měrná cena, která se od 1. 1. 2025 rozšířila na řadu balených nepotravinářských výrobků, a cenová evidence, kterou od stejného data vedete i u běžného spotřebitelského zboží. Česká obchodní inspekce v roce 2025 provedla 1 432 kontrol zaměřených na slevy a porušení předpisů našla v 734 z nich, tedy v 51,26 % případů (ČOI, 5. 3. 2026).
Důležitá poznámka hned na úvod: shrnujeme pravidla srozumitelně pro orientaci, ale tohle není právní poradenství — konkrétní situaci vždy ověřte s právníkem.
Obohacení a transformace feedu: úprava produktových dat
Naimportovat data do feedu je jen půlka práce. Ta data, která vám stačí ve vlastním e-shopu, jsou pro srovnávače, reklamu a marketplace často nedostatečná: popisky jsou tenké nebo opsané od výrobce, chybí parametry, které kanál vyžaduje, obrázky nemají správné rozměry a pro zahraničí není překlad. Mezi importem dat a jejich exportem na kanály proto leží klíčová vrstva — úpravy, ve kterých se feed obohatí a transformuje do podoby, kterou kanál opravdu chce. Ukážeme si, co všechno Conviu s feedem mezi vstupem a výstupem umí, a kdy který nástroj použít.
Berte to jako přehled. U funkcí, které mají vlastní podrobný návod, najdete odkaz na detail; tady jde o to vidět celou paletu pohromadě a pochopit, jak na sebe navazuje. Co je produktový feed a jak funguje, vysvětlují základy XML a CSV feedu.
Reklama na marketplaces: Allegro Ads, Kaufland SPA/SBA
Dostat produkty na marketplace je první půlka práce. Ta druhá je, aby je někdo viděl — tržiště má statisíce nabídek a vaše se v nich snadno ztratí. Viditelnost se ale dá koupit: každý velký marketplace má vlastní reklamní systém. Tento článek vysvětlí, jak funguje reklama uvnitř Allegra a Kauflandu, čím se liší od klasického PPC a jak měřit, jestli se vám reklama vyplácí.
Meta Ads pro e-shop: Facebook a Instagram reklama
Reklama na Facebooku a Instagramu se za poslední dva roky proměnila k nepoznání. Ruční vybírání publik podle zájmů a demografie ustoupilo — dnes většinu rozhodování dělá umělá inteligence. Výchozí jsou automatizované Advantage+ kampaně a o tom, komu se reklama ukáže, rozhoduje nový engine Andromeda podle obsahu vaší kreativy. Pro e-shop z toho plyne jediné: o výkonu rozhoduje kreativa a data, ne nastavení cílení. Tenhle průvodce projde Advantage+, produktový katalog, Reels, WhatsApp i nezbytné Conversions API.
Je to článek z tématu Online reklama pro e-shop. Meta reklama je doména, kde se nejvíc vyplatí spolupráce s odborníkem — Conviu pro ni nemá samostatný modul jako u Google a Skliku, ale produktový katalog pro Metu se plní ze stejného feedu a samotnou správu kampaní řeší agentura. K tomu se vrátíme na konci.
Strukturovaná data a rich snippety pro e-shop
Ve výsledcích vyhledávání občas vidíte produkt s cenou, dostupností a hvězdičkami — a hned vedle konkurenta, který má jen modrý odkaz a dva řádky textu. Ten rozdíl nedělá lepší text ani vyšší pozice. Dělá ho pár řádků v kódu stránky, o kterých většina majitelů e-shopů neví, jestli je vůbec má.
Napojení dodavatelských dat do e-shopu
Dostupnost se u dodavatele mění každý den, ceny taky a nové zboží přibývá průběžně. Pokud tyhle změny přepisujete v e-shopu ručně, je to pomalé a plné chyb: zákazník si objedná zboží, které dodavatel zrovna nemá, nebo se prodává za starou cenu. Řešením je napojit data od dodavatele přímo do e-shopu, aby se dostupnost, ceny i novinky tahaly automaticky. V tomhle článku si projdeme, odkud data vzít, jak prvky dodavatele napárovat na vaše pole, jak sloučit víc dodavatelů a jak to celé nastavit v Conviu — včetně situace, kdy stejný produkt máte od dvou dodavatelů.
Tohle je vstupní strana datového toku e-shopu: jak dostat data dovnitř. Co s nimi pak děláte na výstupu — jak z dat poskládat výstupní feedy pro Heureku, Google nebo marketplace — je samostatné téma. Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu.
Produktové popisky pro SEO i konverzi: jak na ně ve velkém
Produktový popisek je místo, kde se potkává vyhledávání s prodejem. Zákazník se podle něj rozhoduje, jestli koupí; vyhledávač podle něj pozná, na jaké dotazy stránka odpovídá. A přitom je to u většiny e-shopů nejzanedbanější políčko v katalogu — buď v něm visí text převzatý od dodavatele, který má i konkurence, nebo je prázdné.
Tenhle článek ukazuje, jak popisky udělat pořádně i u katalogu, kde jich jsou tisíce. Co s texty od dodavatele, jak vypadá popisek, který opravdu pomáhá, jak jich vyrobit hodně a přitom z nich neudělat balast, kolik to stojí — a kde přesně je hranice, za kterou Google trestá. A nakonec i to, jak hotové popisky uhlídat, správně poslat do feedů (souborů s nabídkou pro srovnávače a reklamu) a poznat, jestli se práce vyplatila.
Jedno vyjasnění hned na začátku, protože se na to lidé často ptají. SEO popis je popis produktu napsaný tak, aby posloužil dvakrát: čtenáři, který zvažuje nákup, a zároveň vyhledávači, který podle textu pozná, čeho se stránka týká. Nepleťte si ho s meta popiskem — to je ten krátký text pod odkazem ve výsledcích vyhledávání a o něm to tady není.
Jak popisky zapadají do optimalizace celé produktové stránky, rozebírá článek o on-page SEO produktů a kategorií. Je to jeden z článků tématu SEO a UX pro e-shop.
Proč lidi nekupují na e-shopu: co jim brání a co s tím
Dnes přišly na váš e-shop stovky lidí a naprostá většina z nich odešla s prázdnou. Nikdo z nich vám nenapíše proč. V analytice není řádek „odešel, protože nenašel dopravu, kterou používá“ ani „odešel, protože si nebyl jistý, jestli mu to dorazí do Vánoc“. Zůstane jen číslo, které se nehne.
Rada, kterou k tomu najdete všude, zní „zlepšete UX“, tedy použitelnost webu z pohledu návštěvníka. Zní rozumně, jenže sama o sobě nic neřeší: neříká, co konkrétně zlepšit, kolika lidí se to týká ani jak poznáte, že jste trefili správné místo. Tenhle článek proto odpovídá na tři otázky:
Kolik z těch lidí jsem vůbec mohl získat a kolik jich nekoupilo bez ohledu na to, co udělám?
Co lidem doopravdy brání koupit, když už koupit chtěli?
Jak to poznám u sebe, když mi analytika důvody neřekne?
Širší souvislosti najdete v tématu SEO a UX pro e-shop. Zatímco SEO řeší, jak člověka na e-shop přivést, tady jde o to, co se stane potom.
Master feed: z jednoho zdroje na všechny kanály
Produktová data máte jedna, ale prodejních kanálů víc — a každý je chce jinak. Heureka má vlastní povinné prvky, Google žádá jiné kategorie a vlastní formát, marketplace jako Kaufland nebo Allegro mají zase svoje pravidla. Výsledek? E-shop často udržuje pět různých feedů a každou změnu — novou kolekci, úpravu ceny, jiné kategorie — řeší pětkrát. To je drahé na čas a hlavně na chyby. Princip master feedu tenhle problém obrací: máte jeden zdroj produktových dat a z něj automaticky vzniká výstup pro každý kanál zvlášť. V tomhle článku si ukážeme, co to v praxi znamená a jak takový princip postavíte a spravujete v Conviu.
Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu a vraťte se sem.
Pokročilá reklama a recenze na Heurece: ProductADS
Bidding dostane vaše produkty do hry, ale Heureka nabízí formáty, kterými získáte víc než jen pozici ve výpisu. Tenhle článek je o té pokročilé vrstvě: ProductADS pro přední placené pozice, Display pro budování značky, program Ověřeno zákazníky a strategii sběru recenzí, přenos hvězdiček do Googlu, videorecenze a akční štítky a dárky. Jádrem jsou ProductADS — od nich začneme.
Sklik a Seznam Nákupy pro e-shop po sjednocení Zboží.cz
Pokud vás zmátlo, kam se podělo Zboží.cz, nejste sami. Služba nikam nezmizela — jen se od 15. 9. 2025 její správa přesunula pod Sklik a Seznam Nákupy. Pro inzerenta to znamená nové rozdělení: kde se co nastavuje, jak fungují vyhledávací a produktové kampaně na Seznamu, co přinesla nová automatická strategie Maximalizace konverzí a proč jste možná museli vyměnit API klíč. Tím vším vás tenhle průvodce provede.
Je to třetí článek tématu Online reklama pro e-shop. Důležité hned na úvod: řešíme tu placenou reklamu na Seznamu. Zboží.cz jako srovnávač, kam chodí nakupující porovnat nabídky, patří do samostatného tématu Zbožové srovnávače — k tomu se vrátíme na konci.
Allegro bez programátora: jak začít prodávat snadno
Napojení na Allegro zní jako práce pro programátora — API, kategorie, sklad, objednávky. Dobrá zpráva je, že to tak není. Na Allegru můžete začít prodávat, i když ve firmě nikoho technického nemáte, jen je nutné, aby vaše produkty měly EAN/GTIN pro správné spárování produktů. Tento článek je pro majitele e-shopu, který chce na Allegro, ale děsí ho technika: vysvětlíme srozumitelně, co napojení obnáší, jak ho zařídit bez kódu, na co si dát pozor a kdy je rozumnější nechat to na někom jiném.
Návody a tipy
- Import a export jakéhokoliv XML: custom import a custom export krok za krokem
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum
- Jak bidovat na Heurece a Zboží?
- Proč je Conviu unikátní nástroj na úpravu (nejen) XML?
- Jak neztrácet zbytečně váš čas nad e-mailingem a zabránit tomu, aby končil ve spamu
Nejčtenější články
- Conviu na Czech On-line Expo 2024
- Automatický copywriter (AI) - automatizovaná tvorba, úprava a překlad textů pomocí umělé intelingence (Conviu&ChatGPT)
- Import a export jakéhokoliv XML: custom import a custom export krok za krokem
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum
- Jak bidovat na Heurece a Zboží?