Blog
Vše, co potřebujete pro růst e-shopu
Praktické know-how od týmu, který denně spravuje data, kampaně a marketplaces pro stovky českých e-shopů.
Zákazník hledá dětské kolo a ve filtru si zaškrtne žlutou barvu a velikost 26 palců. Vy takové kolo prodáváte: máte ho skladem, je na fotce a barvu i velikost máte popsané v textu. Ve výběru přesto nejste. Nemůže za to pomalý web ani slabé odkazy — pro Google to kolo žádnou barvu ani velikost nemá, protože je má ve větě, a ne ve vlastní kolonce. O viditelnosti produktu rozhodují dvě věci: vyplněné parametry, tedy vlastnosti zapsané v samostatných polích, a shoda mezi produktovou stránkou, jejím kódem a souborem, který posíláte do Nákupů Google. Parametry i shodu přitom nastavujete na jednom místě, v katalogu svého e-shopu.
Novinky
Novinky z Heureky
Heureka zveřejnila novinky, které se týkají jejího reklamního systému Product Ads. Jedná se o zobrazování produktů a cenu za proklik. Co je tedy nového od srpna 2026?
Proč Google Ads ukazuje jiné konverze než Google Analytics — a kterému číslu věřit
Otevřete Google Ads a vidíte za uplynulý měsíc 96 konverzí, tedy nákupů, které systém připsal vaší reklamě. Otevřete Google Analytics, vyfiltrujete návštěvy z placené reklamy Google, a nákupů je 42. V administraci e-shopu jich přitom za tentýž měsíc přišlo 194. Tři čísla za jediný měsíc a nic z toho na sebe nesedí. Jenže přesně takhle to vypadá i tam, kde je měření nastavené správně: každý ze tří systémů odpovídá na jinou otázku, a proto se jejich čísla liší. O zdraví měření proto nerozhoduje, jak je rozdíl velký, ale jestli poměr mezi čísly drží.
Novinky
Conviu novinky za červenec 2026
Červenec přinesl řadu novinek i vylepšení, která usnadňují každodenní práci v aplikaci.
Linkbuilding pro e-shop: kde brát zpětné odkazy, které dávají smysl
Dřív nebo později to uslyší skoro každý, kdo má e-shop. Někdy z článku, který radí „budujte zpětné odkazy“, častěji po telefonu, kde vám někdo nabídne padesát odkazů měsíčně za pár tisíc. Přitom o nic složitého nejde: je to odkaz z cizí stránky na vaši. Google takové odkazy odjakživa bere jako doporučení — čím víc důvěryhodných webů na vás ukazuje, tím spíš vám uvěří i on. Práci na tom, aby jich přibývalo, se říká linkbuilding.
Potíž je, že když si to začnete zjišťovat, najdete dva druhy rad a ani jeden vám nepomůže. Návody psané pro blogery poradí, ať napíšete skvělý článek, na který budou ostatní odkazovat — jenže vy neprodáváte články, ale kotle nebo dětské boty. Nabídky agentur zase prodávají balíček odkazů, u kterých se nedozvíte, odkud se vezmou ani co udělají.
Tenhle text jde třetí cestou. Nejdřív odpoví na otázku, kterou většina návodů přeskočí — jestli odkazy vůbec potřebujete — a pak ukáže, kde je e-shop reálně bere. Uvidíte taky, co se v českých článcích o odkazech běžně tvrdí, ačkoli se nám to při ověřování nepotvrdilo.
Je to jeden z článků tématu SEO a UX pro e-shop. Pořadí, ve kterém jednotlivé zdroje odkazů probíráme, je zároveň to, kterým k nim chodíme u klientů — proto text čtěte jako postup, ne jako seznam možností.
AI agentic shopping: kdy a jak u vás nakoupí AI agent
Do e-shopu vám může přijít zákazník, který si sám neprohlédne ani jednu stránku. Nabídku projde program, porovná ceny, vloží zboží do košíku a zaplatí kartou. V objednávkách to vypadá jako každý jiný nákup a vy nemáte jak poznat, že za ním nestál člověk.
Takovému programu se říká AI agent. Řeknete mu, co potřebujete koupit, a on to obstará za vás. Podobně jako když pošlete někoho z rodiny nakoupit podle lístečku.
V Česku už se to děje a dva velké obchody to mají každý jinak. Rohlík agenty do svého e-shopu pustil schválně a nechá je i zaplatit. Alze naopak ochrana proti robotům jednoho agenta omylem odřízla, a když se na to zeptali novináři, obchod nastavení opravil (Lupa.cz, duben 2026). Rohlík se tedy rozhodl vědomě. Alza zjistila, že za ni rozhodlo nastavení, které kvůli agentům nikdo nedělal.
Rada, kterou k tomu na internetu najdete, bývá pořád stejná: dejte do pořádku produktová data. Je to dobrá rada, jen odpovídá na jinou otázku, než si většina lidí myslí. Kvalitní data rozhodují o tom, jestli vás umělá inteligence doporučí. To, jestli u vás agent nakoupí, neovlivní ani trochu.
Tenhle článek je proto o nakupování, ne o doporučování. Odpovídá na tři otázky:
Může u mě agent nakoupit už dnes, i když jsem to nikde nepovolil?
Co bych musel udělat, aby u mě mohl nakupovat oficiálně, a vyplatí se to?
Kdo zaplatí škodu, když agent koupí něco jiného, než měl?
Jak vás má umělá inteligence vůbec najít a doporučit, řeší téma SEO a UX pro e-shop. Čím konkrétně naplnit produktová data, rozebírá téma produktové feedy a napojení e-shopu.
AI Shopping: jak připravit produktová data pro AI vyhledávání
Když dnes zákazník napíše do ChatGPT nebo Google AI Mode „potřebuju tichou vestavnou myčku do úzké kuchyně do 12 000 Kč“, AI nečte váš web jako člověk. Vybírá z produktových dat: hlavně z feedu, tedy ze souboru s produkty, který posíláte do Merchant Center, a z obsahu vašich stránek. Merchant Center je účet u Googlu, kam e-shop svoje zboží nahrává. Tenhle článek je technický návod, co do těch dat dát a jak je naplnit, aby vás AI uměla doporučit. Proč na AI viditelnosti záležet a co přináší byznysu řešíme zvlášť; tady jde o konkrétní pole, tagy a kód. Co je produktový feed a jak funguje, vysvětlují základy XML a CSV feedu.
Alza Trade a další české marketplaces: jak fungují
Když se řekne marketplace, většina lidí si představí Allegro nebo Kaufland — tržiště, kde vystupujete jako prodejce vy. Alza Trade funguje jinak a tenhle rozdíl je třeba pochopit dřív, než se rozhodnete tam vstoupit. Článek vysvětlí, jak hybridní model Alza Trade funguje, čím se liší od klasického marketplace, jaké klade nároky a kam jinam se dá doma a na Slovensku expandovat.
Patří k tématu Marketplace pro e-shop. Allegru (vč. sekcí bývalých Mall a CZC) i Kauflandu se věnujeme v samostatných článcích; tady jde o Alzu a další tuzemské možnosti.
Microsoft Advertising (Bing Ads) pro e-shop: reklama pro Česko i expanzi do zahraničí
Microsoft Advertising (dříve Bing Ads) je u nás přehlížený kanál — a u čistě českého e-shopu většinou právem. Jakmile ale začnete prodávat do zahraničí, mění se z okrajovosti v příležitost. Tenhle článek vysvětluje, proč pro český trh obvykle nemá smysl, kde naopak dává, jak start urychlit importem z Google Ads, čím měřit a jak na produktové reklamy. Je psaný spíš pro ty, kdo s PPC už pracují a zvažují expanzi.
Patří do tématu Online reklama pro e-shop. Pozn. k hranicím: řešíme tu Microsoft jako reklamní kanál pro expanzi. Samotnou logistiku zahraniční expanze přes marketplace a srovnávače řeší jiná témata.
SEO audit e-shopu: co všechno auditujeme
Většině majitelů e-shopů nechybí informace o tom, co mají špatně. Stačí spustit kterýkoli bezplatný nástroj a za pět minut máte seznam na tři sta řádků: krátké popisky, dlouhé titulky, zbytečně velké obrázky, stránky bez nadpisu.
Potíž je, že s takovým seznamem se nedá pracovat. Neříká, co z toho vás připravuje o peníze, co je jen kosmetická vada a čeho se radši ani nedotýkat. A hlavně neříká, čím začít.
Tenhle článek proto probírá, co na e-shopu doopravdy rozhoduje o tom, jestli vás lidé najdou a koupí u vás — v pořadí, ve kterém to má smysl řešit. U každé věci se dozvíte, proč je důležitá, jak si stav ověříte sami a co dělat, když je něco špatně.
Přesně z těchhle věcí se skládá i SEO audit. Je to placená kontrola, při které někdo zvenčí projde e-shop bod po bodu a odevzdá seznam nálezů seřazený podle toho, kolik vás který stojí. Rozdíl je jen v tom, kdo tu práci udělá.
Heureka Marketplace: co to je a kdy se vyplatí
Heureku zná v Česku skoro každý e-shop — jako zbožový srovnávač. Že má i plnohodnotný marketplace, kde zákazník nakupuje přímo na platformě, už ví méně lidí, a ještě méně jich tuší, že jde o úplně jinou službu s jiným technickým napojením. Tenhle článek vysvětlí, co Heureka Marketplace je, jak se liší od srovnávače, jaké jsou podmínky vstupu, jak se napojit a kdy se vyplatí.
Tento článek patří k tématu Marketplace pro e-shop. Pokud řešíte klasickou Heureku jako srovnávač (kde zákazník přejde na váš web), to je samostatné téma Zbožové srovnávače; zde je řeč o marketplace.
Správa feedů svépomocí, nebo přes agenturu? A kolik stojí
Dřív nebo později přijde otázka: mám feedy řešit sám, nebo to předat agentuře — a kolik mě to vlastně bude stát? Není to jen otázka peněz. Správa feedů spolkne i čas a pozornost, které byste jinak věnovali prodeji. Tenhle článek vám pomůže rozhodnout se: ukáže, co všechno správa feedů obnáší, z čeho se skládá cena obou cest a podle jakých kritérií zvolit tu vaši. Konkrétní částky tu úmyslně nenajdete vymyšlené — ceny se liší podle vašeho katalogu, takže místo čísel z palce dostanete jasný rámec, jak si je zjistit a porovnat.
Návody a tipy
- Import a export jakéhokoliv XML: custom import a custom export krok za krokem
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum
- Jak bidovat na Heurece a Zboží?
- Proč je Conviu unikátní nástroj na úpravu (nejen) XML?
- Jak neztrácet zbytečně váš čas nad e-mailingem a zabránit tomu, aby končil ve spamu
Nejčtenější články
- Conviu na Czech On-line Expo 2024
- Automatický copywriter (AI) - automatizovaná tvorba, úprava a překlad textů pomocí umělé intelingence (Conviu&ChatGPT)
- Import a export jakéhokoliv XML: custom import a custom export krok za krokem
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum
- Jak bidovat na Heurece a Zboží?