Performance Max nahradil původní kampaň chytré nákupy (Smart Shopping) a bylo povinné přejít na tento nový typ kampaně v minulém roce 2022. Google ale tuto novou kampaň oproti chytrým nákupům „vyšperkoval“. Performance Max má zásahy po všech platformách Google Ads – nákupy, vyhledávání, obsahová síť, YouTube, Gmail i mapy. Proto tato kampaň může maximalizovat výkon Vašeho účtu a velmi dobře podpořit Vás e-shop, ale samozřejmě má i spoustu nevýhod. O těch si povíme níže.
Jaké podklady pro Performance Max potřebujete?
Pro založení této kampaně budete určitě potřebovat nejlépe 2 loga – čtvercový formát 510x510 a obdélníkový formát 1200x300 do 150 kB. Dále jsou potřeba obrázky. Lze záleží na vaší kreativitě a čím chcete potencionální zákazníky zaujmout. Možné je ukázat několik vašich produktů v kolážích (např.: nějaké TOP produkty) v rozměrech 1200x1200, 1200x628 či 960x1200 do 150 kB (min. 2 obrázky a max. 20). Dále budete potřebovat video, jak již bylo zmíněno, tento typ kampaně má zásah i po YouTube a pokud tedy do kampaně nepřidáte své video, kampaň si automaticky video vytvoří z přidaných fotek, nadpisů a popisků (pokud máte dostatek podkladů). Což není úplně optimální pro Brand, jelikož to je jednodušší video. Proto doporučujeme vytvořit video vlastní, stačí kratší video (třeba 14-30 s).
Novinkou u této kampaně je také signál publika tzn. ukázání směru, jakým by se kampaň měla vydat a kde hledat potencionální zákazníky (Například lidé s nějakým zájmem, lidé, co prochází vybrané weby, aplikace atd. zde jsou široké možnosti). Pozor ale na publika, která nemají dostatečný počet uživatelů, kampaň si toto publikum vyhodnotí jako nedostatečné a vydá se sama úplně jiným směrem.
Jak tedy Performance Max funguje?
Jak již bylo řečeno, tak Performance Max má široký zásah po internetu (nákupy, vyhledávání, obsahová síť, YouTube, Gmail i mapy). Strategie pro tento typ kampaně lze zvolit: Maximalizaci hodnoty konverzí (ROAS) nebo Maximalizovat konverze (CPA). Kampaň obsahuje i remarketing a DSA reklamy. Performance Max usnadní inzerování pro nové uživatele, protože hned pouze v jedné kampani mohou dosáhnout všechny marketingové cíle. Také při správném nastavení a použití může přinést velmi působivé výsledky. Důležité je mít správně definované cíle. Díky třeba přidání seznamu stávajících zákazníků se kampaň hned dozví, kdo je Vaše cílové publikum, podobným směrem se tedy vydá a ušetříte si spoustu peněz.
Jak tato kampaň funguje s ostatními kampaněmi?
U Performance Max je nutné zmínit, že se pravděpodobně setkáte s tím, že si přivlastní část výkonu, již zavedených optimalizovaných kampaní nebo si vezme nejvýkonnější vyhledávací výrazy (i Brandové) a bude na ně cílit. V praxi to tedy funguje tak, že pokud máte kampaně ve vyhledávání, kde používáte pouze volnou či frázovou shodu, tak zobrazování a výkon přebere Performance Max, ale pokud máte slova v přesné shodě, přednost by měla být vyhledávací kampaň.
Ještě obtížnější je, vyhodnocování jednotlivých konverzí, protože v Performance Max nevidíme klíčová slova a skóre kvality. Také u vyhledávacích dotazů je pouze základní přehled.
Pro YouTube a Discovery kampaň se bere vždy reklama s vyšším hodnocením. Nákupy a Remarketing přebírá vždy Performance max, pokud tedy chcete mít klasickou shoppingovku a vedle toho Performance Max, musíte mít v každé kampani jiné produkty. Pokud budou produkty v obou kampaní stejné, fungovat bude převážně pouze Performance Max.
Zároveň u Performance Max je omezený přehled, jak je celkový rozpočet vlastně utrácen a na to, abyste se dozvěděli, do jakých sítí nejvíce investujete, budete potřebovat další analytické nástroje. Také je obtížnější vyloučení například klíčových slov či sítí zásahu. Na to budete potřebovat pomoc od Google podpory a k ruce budete potřebovat i vlastníka (převážně majitele e-shopu).
Samozřejmě tento nový typ kampaně sebou nese výhody i nevýhody, Google se snaží neustále kampaň vylepšovat a zdokonalovat. Proto doporučujeme tento typ kampaně stále testovat a zkoušet nové pokusy.
Performance Max si bere data z feedu, takže kvalita feedu rozhoduje o tom, co kampaň vůbec může nabídnout. Feed si připravíte v editor datových feedů, kampaně za vás nastavíme v rámci marketingové služby.
Kdy sáhnout po PMax a kdy po klasické kampani, srovnává článek Google Ads pro e-shop: Search, Shopping, PMax i AI Max. Celé téma najdete v tématu Online reklama pro e-shop.
