ProductADS: přední placené pozice
ProductADS jsou placený reklamní formát Heureky, který dostává produkty na přední, placené pozice nad organickým výpisem — v kategorii, ve výsledcích vyhledávání, na detailu produktu i na homepage. Funguje na aukci s platbou za proklik: registrace je zdarma, platíte až za prokliky. Na rozdíl od běžného biddingu (soutěž o pozici ve standardním výpisu) jde o samostatný formát, který míří hlavně na výrobce značek a oficiální distributory inzerující konkrétní produkt či značku.
Kdy se vyplatí? U klíčových produktů s dobrou marží a dostupností, kde přední pozice přinese dost prokliků na návratnost. V inzerátu lze využít odznaky jako HIT, Novinka nebo Akce. Jako u každého výkonnostního formátu platí: měřte přínos (statistiky dle kampaní, produktů i kategorií) a nenechávejte kampaň běžet bez kontroly. Co ProductADS umí a jak se nastavují, podrobně rozebírá článek o inzerci v Heureka ProductADS.
Heureka Display: budování značky
Zatímco ProductADS prodávají konkrétní produkt, Heureka Display míří na povědomí o značce. Jsou to bannerové (display) formáty, kterými oslovíte zákazníky i mimo samotný produktový výpis — nabízené obvykle v balíčcích včetně výroby banneru a správy. Hodí se pro značky, které chtějí budovat rozpoznatelnost, ne jen sklízet poslední proklik. Přehled formátů a tipy z webináře shrnuje článek o Display reklamě na Heurece.
Ověřeno zákazníky a strategie sběru recenzí
Recenze jsou na srovnávačích třetí pilíř úspěchu vedle feedu a biddingu. Na Heurece je sbírá program Ověřeno zákazníky: po nákupu dostane zákazník dotazník, kterým hodnotí obchod i produkty, a z odpovědí se skládá hodnocení obchodu a certifikát (modrý, zlatý) podle podílu doporučení za sledované období. Vyšší certifikát zvyšuje důvěru i pozici. Základní verze je bezplatná, vyšší úrovně služby jsou placené.
Strategie sběru rozhoduje o tom, kolik recenzí reálně získáte. Požádejte o hodnocení ve správný čas (po doručení, ne hned po objednávce), proces nezatěžujte a zákazníkovi ho co nejvíc usnadněte. A klíčové: negativní hodnocení neřešte mazáním, ale rychlou věcnou reakcí a nabídkou řešení — veřejně zvládnutá stížnost buduje důvěru víc než samé pětihvězdičky.
Přenos hvězdiček do Google Ads
Nasbíraná hodnocení z Heureky neslouží jen na Heurece. Lze je využít jako hvězdičky hodnocení prodejce (seller ratings) v Google Ads, které zvyšují prokliky. Pozor na jednu věc: Heureka není v oficiálním seznamu Google partnerů pro hodnocení, takže cesta nevede „napřímo“, ale přes export recenzí — v Conviu recenze z Heureky naimportujete, vyexportujete ve formátu pro Google a vložíte do Merchant Center. Google hvězdičky zobrazí po splnění svých podmínek (minimální hodnocení a dostatečný počet recenzí). Princip ukazuje článek o Google recenzích z Heureky; detailní nastavení v Google Ads patří do tématu PPC.
Videorecenze
Videorecenze jsou formát důvěry, který textová hodnocení doplňuje o video. Důležité upřesnění: nejde o nativní službu Heureky — ta pracuje s textovým hodnocením. Videorecenze je obecný formát, který využijete na webu, sociálních sítích i na marketplace; v Conviu ho lze připojit do feedu a distribuovat dál. Hodí se hlavně pro zboží, kde video ukáže produkt v praxi líp než text. Jak je získat a zapojit, rozebírá článek o videorecenzích.
Slevy a dárky
Heureka umí u nabídky zobrazit akční a dárkové štítky — slevový kód (SALES_VOUCHER) nebo dárek k produktu (GIFT) nastavíte jako elementy ve feedu. Štítek navíc zvyšuje viditelnost i prokliky. Pozor ale na rámec: slevy a dárky mají podpořit konverzi, ne nahradit zdravou cenotvorbu a marži. Jsou to třešničky, ne základ. Jak je nastavit, ukazuje článek o slevách a dárcích na Heurece a Zboží.cz.
Využijte Heureku naplno
ProductADS, Display a recenze jsou nadstavba, která z Heureky udělá víc než jen výpis nabídek — viditelnost, značku a důvěru. Štítky a elementy do feedu postavíte v editoru datových feedů; recenze i jejich přenos do Googlu zvládnete přes import a export v aplikaci.
Pokud chcete pokročilé formáty i recenze řešit s jistotou, správu reklamy na Heurece převezmeme za vás. Přehled celého tématu najdete na pilíři Zbožové srovnávače.
